Engagement y desempeño laboral según años de servicio en enfermeros de un establecimiento hospitalario en Lima

Abstract

Objetivo: Determinar la relación entre el engagement y el desempeño laboral según el tiempo de servicio en enfermeros de un establecimiento hospitalario en Lima. Materiales y métodos: Se desarrolló un estudio cuantitativo, de diseño correlacional y transversal. La muestra estuvo integrada por 62 enfermeros en actividad laboral, seleccionados de acuerdo con los criterios establecidos para el estudio. La recolección de datos se realizó mediante encuesta, empleándose una escala de engagement laboral basada en la UWES-17, organizada en las dimensiones vigor, dedicación y absorción; además, se aplicó un cuestionario de desempeño laboral estructurado en desempeño de tarea, desempeño contextual y comportamientos laborales contraproducentes. El análisis incluyó estadística descriptiva y la prueba de correlación de Spearman. Resultados: La edad promedio de los participantes fue de 40,10 años, con edades entre 24 y 64 años. Predominó el sexo femenino y el grupo etario de 35 a 44 años. Respecto al engagement laboral, el 66,1 % presentó un valor alto, mientras que el desempeño laboral también mostró predominio del valor alto, con 69,4 %. En cuanto a los años de servicio, el grupo más frecuente fue el de servicio prolongado, mayor de 10 años, con 51,6 %. El análisis correlacional evidenció una relación positiva y significativa entre engagement laboral y desempeño laboral (rho=0,742; p=0,000). Asimismo, los años de servicio se relacionaron significativamente con el engagement laboral (rho=0,586; p=0,000) y con el desempeño laboral (rho=0,628; p=0,000). Conclusiónes: El engagement laboral se relacionó de forma positiva y significativa con el desempeño laboral. Asimismo, los años de servicio mostraron asociación significativa con ambas variables, lo que sugiere que una mayor experiencia institucional puede vincularse con mejor compromiso y desempeño en los enfermeros.